Mantieni il tuo account al sicuro

Perché ti amiamo e ci prendiamo cura di te, vogliamo proteggerti e aiutarti a evitare di perdere il tuo account o i tuoi kamas. Il gioco dovrebbe essere un'avventura divertente, ma questo piacere può trasformarsi rapidamente in un disastro se il tuo account viene rubato. Sapevi che il 99% degli account rubati lo è a causa del phishing?

Che cos'è il phishing? È un metodo usato da truffatori che possono nascondersi dietro siti falsi, email ingannevoli o messaggi privati nel gioco. Rimanete vigili, perché questi truffatori si stanno costantemente evolvendo!

Come proteggersi dal phishing

1. I siti falsi

• Fai attenzione all'aspetto: Non fidarti solo di quello che vedi.
• Non cercare con parole chiave fornite: Evita di cercare un sito usando termini forniti da altri giocatori.
• Fai attenzione ai link sospetti: Controlla sempre da dove provengono i link.
• Visita sempre i nostri siti ufficiali: Controlla questa pagina per assicurarti di essere su un sito sicuro.
• Utilizza sempre l'indirizzo sicuro: Per i tuoi accessi, utilizza https://account.ankama.com/.
• Non scaricare file non ufficiali: Gli emulatori e i client modificati sono vietati e possono mettere a rischio il tuo account.
• Attiva i filtri di sicurezza: Assicurati che la protezione contro il phishing sia attivata nel tuo browser.

2. Le email fraudolente

• Non credere alle promesse di regali: I truffatori amano fare promesse che non si avverano mai.
• Ricorda: Non ti invieremo mai un'email che minaccia il tuo account.
• Non rispondere a email sospette: Non fornire mai le tue informazioni di account via email.
• Utilizza l'interfaccia sicura: Le comunicazioni del Supporto passano sempre tramite questa pagina.
• Controlla l'origine delle email: Se un'email sembra sospetta, controlla il suo header.
• Segnala il phishing: Se ricevi un'email di phishing, segnalala tramite il nostro modulo dedicato.

3. L'Ankabox e i moderatori di gioco

• Identifica gli account ufficiali: I nomi degli account ufficiali sono circondati da parentesi [].
• Non condividere mai le tue informazioni: Un moderatore non ti chiederà mai la tua password.
• Controlla i messaggi ufficiali: I messaggi provengono sempre dall'account ankabox.png.
• Fai attenzione agli amici falsi: Non accettare richieste di amicizia da account che affermano di essere ufficiali.

I truffatori si stanno costantemente evolvendo e cercano nuovi modi per eludere la sicurezza. Ci impegniamo ad aggiornare regolarmente questo articolo per mantenerti informato e al sicuro. Non dimenticare di condividere questi consigli con i tuoi amici nel gioco per evitare che siano tristi!

In conclusione

La tua sicurezza è la nostra priorità. Rimanendo informato e vigile, puoi goderti la tua esperienza di gioco in tutta serenità. Prenditi cura di te e del tuo account e consulta le nostre risorse ufficiali se hai domande.