Gardez votre compte en sécurité

Parce que nous vous aimons et nous soucions de vous, nous tenons à vous protéger et à vous aider à éviter de perdre votre compte ou vos kamas. Le jeu doit être une aventure amusante, mais ce plaisir peut rapidement se transformer en désastre si votre compte est volé. Saviez-vous que 99 % des comptes volés le sont par le biais du phishing ?

Qu'est-ce que le phishing ? C'est une méthode utilisée par des arnaqueurs qui peuvent se cacher derrière de faux sites, des emails trompeurs, ou des messages privés dans le jeu. Restez vigilants, car ces arnaqueurs sont en constante évolution !

Comment se protéger du phishing

1. Les faux sites internet

• Faites attention à l'apparence : Ne vous fiez pas uniquement à ce que vous voyez.
• Ne recherchez pas avec des mots clés fournis : Évitez de chercher un site en utilisant des termes donnés par d'autres joueurs.
• Méfiez-vous des liens suspects : Vérifiez toujours d'où proviennent les liens.
• Visitez toujours nos sites officiels : Consultez cette page pour vous assurer que vous êtes sur un site sûr.
• Utilisez toujours l'adresse sécurisée : Pour vos connexions, utilisez https://account.ankama.com/.
• Ne téléchargez pas de fichiers non officiels : Les émulateurs et clients modifiés sont interdits et peuvent mettre votre compte en danger.
• Activez les filtres de sécurité : Assurez-vous que la protection contre le phishing est activée sur votre navigateur.

2. Les emails frauduleux

• Ne croyez pas aux promesses de cadeaux : Les arnaqueurs aiment faire des promesses qui ne se réalisent jamais.
• Rappelez-vous : Nous ne vous enverrons jamais d'email menaçant votre compte.
• Ne répondez pas aux emails suspects : Ne donnez jamais vos informations de compte par email.
• Utilisez l'interface sécurisée : Les communications du Support passent toujours par cette page.
• Vérifiez l'origine des emails : Si un email semble suspect, consultez son en-tête.
• Signalez le phishing : Si vous recevez un email de phishing, signalez-le via notre formulaire dédié.

3. L'Ankabox et les modérateurs en jeu

• Identifiez les comptes officiels : Les noms de comptes officiels sont entourés de crochets [].
• Ne partagez jamais vos informations : Un modérateur ne vous demandera jamais votre mot de passe.
• Vérifiez les messages officiels : Les messages viennent toujours du compte ankabox.png.
• Faites attention aux faux amis : N'acceptez pas de demandes d'amis de comptes prétendant être officiels.

Les arnaqueurs sont en constante évolution et cherchent de nouvelles façons de contourner la sécurité. Nous nous engageons à mettre à jour cet article régulièrement pour vous tenir informé et en sécurité. N'oubliez pas de partager ces conseils avec vos amis dans le jeu pour éviter qu'ils ne soient tristes !

En Conclusion

Votre sécurité est notre priorité. En restant informé et vigilant, vous pourrez profiter de votre expérience de jeu en toute sérénité. Prenez soin de vous et de votre compte, et consultez nos ressources officielles si vous avez des questions.